Politique de Confidentialité
1. Introduction
La présente politique de confidentialité décrit comment Global Logistic, marque d'Evix-Group, collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services de location de matériel.
Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
2. Données que nous collectons
2.1 Données d'identification
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Adresse postale
2.2 Données de réservation
- Historique des locations
- Préférences de matériel
- Dates de réservation
- Informations de paiement (via Stripe)
2.3 Données techniques
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Système d'exploitation
- Pages visitées et temps passé
3. Utilisation de vos données
Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
- Traiter vos réservations et gérer vos locations
- Vous contacter concernant vos réservations
- Améliorer nos services et l'expérience utilisateur
- Respecter nos obligations légales
- Prévenir la fraude et assurer la sécurité
- Vous informer des nouveautés (avec votre consentement)
4. Base légale du traitement
4.1 Exécution du contrat
Le traitement de vos données est nécessaire pour exécuter le contrat de location que vous concluez avec nous.
4.2 Obligation légale
Nous traitons certaines données pour respecter nos obligations légales (facturation, comptabilité, etc.).
4.3 Intérêt légitime
Nous utilisons vos données pour améliorer nos services et prévenir la fraude, dans notre intérêt légitime.
4.4 Consentement
Pour les communications marketing, nous demandons votre consentement explicite.
5. Partage de vos données
Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos données avec :
- Nos prestataires de services (hébergement, paiement, email)
- Les autorités compétentes si requis par la loi
- Nos partenaires techniques pour la maintenance du site
Tous nos prestataires s'engagent à protéger vos données conformément au RGPD.
6. Conservation de vos données
6.1 Durée de conservation
- Données de réservation : 5 ans (obligation comptable)
- Données de contact : 3 ans après dernière activité
- Données techniques : 1 an
- Données marketing : jusqu'au retrait du consentement
6.2 Suppression
Vos données sont automatiquement supprimées à l'expiration de ces délais, sauf si une obligation légale nous impose de les conserver plus longtemps.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès
Obtenir une copie de vos données personnelles
Droit de rectification
Corriger des données inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données
Droit à la portabilité
Recevoir vos données dans un format structuré
Droit d'opposition
Vous opposer au traitement de vos données
Droit de limitation
Limiter le traitement de vos données
8. Exercer vos droits
Pour exercer vos droits ou pour toute question concernant cette politique, vous pouvez nous contacter :
Evix-Group - Global Logistic
Email : contact@global-logistic.fr
Adresse : 34 Avenue des Champs-Elysées - 75008 PARIS / 495 Rue Nobel - 97122 - Baie-Mahault
Téléphone : 0590693696
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
9. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :
- Chiffrement des données sensibles
- Accès restreint aux données personnelles
- Surveillance continue de nos systèmes
- Formation de nos équipes à la protection des données
- Sauvegardes sécurisées
10. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications seront publiées sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.
Dernière mise à jour :